Wyszukiwarka Staży

Stażysta ds. Kampanii CRM w Credit Agricole

Credit Agricole Bank Polska SA we Wrocławiu poszukuje stażysty ds. kampanii CRM. W zespole generowane jest co miesiąc ponad 250 różnych działań w 20 kanałach kontaktu. Credit Agricole buduje wartościową bazę klientów poprzez jej segmentację i tworzenie kreatywnej, spersonalizowanej komunikacji. W sercu wszystkich tych procesów są dane, które zaprzęga się do działania wykorzystując narzędzia klasy marketing automation. Credit Agricole nieustannie poszukuje nowych sposobów wykorzystania informacji, jednocześnie automatyzując i usprawniając istniejące procesy. Praca przebiega w podejściu zwinnym Agile, z wykorzystaniem takich metod jak Scrum czy Kanban, dzięki czemu utrzymuje się duży wpływ na zakres realizowanych zadań.

Twoja rola:

Współtworzysz i wdrażasz kampanie, akcje i eventy marketingowe w bezpośrednich kanałach kontaktu:

• współtworzysz koncepcję akcji CRM skierowanych do klienta
• przygotowujesz bazy z grupami klientów
• optymalizujesz akcje marketingowe pod kątem użycia odpowiednich rekomendacji sprzedażowych oraz odpowiedniego kanału kontaktu
• przygotowujesz treści komunikatów marketingowych
• identyfikujesz nowe momenty komunikacyjne na ścieżce klienta
• współpracujesz z innymi jednostkami banku oraz dostawcami zewnętrznymi

Twoje doświadczenie i umiejętności:

• nie są Ci obce zagadnienia związane z komunikacją bezpośrednią do klienta – m.in. tworzenie komunikatów marketingowych, wybór grupy docelowej, metodologia test and learn,
• znasz produkty bankowe,
• masz umiejętność analitycznego i procesowego myślenia,
• potrafisz pisać w sposób płynny i zrozumiały, ale też atrakcyjny (lekkość pióra),
• do zadań podchodzisz nie tylko sumiennie i odpowiedzialnie, ale również z pasją i zaangażowaniem,
• jesteś osobą samodzielną, potrafisz dobrze organizować i planować swoją pracę,
• chcesz poznać i pracować z różnorodnymi narzędziami (np. Unica HCLSoftware, Jira, Confluence).

W zamian otrzymasz:

• umowę zlecenie
• szkolenia i programy skupione wokół rozwoju mocnych stron skierowane do wszystkich. Różnorodność oferty szkoleniowej: szkolenia techniczne i kompetencyjne, warsztaty, konferencje, mentoring
• możliwość rozwoju kariery poprzez wydarzenia, programy rozwojowe, akademie i rekrutacje wewnętrzne w różnych obszarach banku i Grupy Credit Agricole w Polsce
• programy wellbeingowe, platformę wsparcia psychologicznego
• działania CSRowe, akcje #mniejplastiku
• miejsce, w którym możesz być sobą bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
• możliwość wymiany doświadczeń w ramach międzynarodowej Grupy Credit Agricole
• możliwość wykonywania zadań zarówno zdalnie jak i w nowoczesnym biurze
• współpracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań

Informacje pochodzą ze strony: kariera.credit-agricole.pl

Szukasz możliwości rozwoju? Zobacz inne oferty staży opublikowane na Moje Stypendium!

Spodobało Ci się to ogłoszenie? Wesprzyj nas na Patronite, żebyśmy mogli dodawać ich jeszcze więcej!